• Οι περισσότερες διαδικασίες που αφορούν Πολίτες Τρίτων Χωρών (ΠΤΧ) γίνονται εξ’ αποστάσεως, ηλεκτρονικά ή με αποστολή συστημένης αλληλογραφίας ΕΛΤΑ ή courier από τους ίδιους ή τους πληρεξούσιους δικηγόρους ή συγγενείς πρώτου βαθμού, όπως προβλέπει ο Κώδικας Μετανάστευσης.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΑΛΛΟΔΑΠΩΝ & ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗΣ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

• Η διεύθυνση εξυπηρετεί τους πολίτες από Δευτέρα ως Παρασκευή ΕΚΤΟΣ Τετάρτης για τα προγραμματισμένα ραντεβού επιδόσεων αδειών διαμονής ή και αποφάσεων μεταξύ 9:00-13:00 σύμφωνα με το καθορισμένο τους ραντεβού.

Ειδικά οι δικηγόροι οφείλουν να επιδεικνύουν ενεργή ταυτότητα Δικηγορικού Συλλόγου ή ελλείψει αυτής σχετική βεβαίωση.

• Η υποβολή αιτημάτων χορήγησης και ανανέωσης άδειας διαμονής, αιτήσεων θεραπείας και συμπληρωματικών γίνεται από την εφαρμογή:

https://portal.immigration.gov.gr/electronic-applications/index

• Η παρακολούθηση της Πορείας φακέλου γίνεται αποκλειστικά από την εφαρμογή:

https://pf.emigrants.ypes.gr/pf

• Για πρόσθετη πληροφόρηση, ερωτήσεις και έκτακτη επικοινωνία, η υπηρεσία μας έχει αναρτήσει στην ιστοσελίδα μας αναλυτικά ηλεκτρονικές διευθύνσεις e-mail προς διευκόλυνση της επικοινωνίας των πολιτών τρίτων χωρών και των εξουσιοδοτημένων δικηγόρων.
• Για τυχόν επείγουσα επικοινωνία, ιδιαίτερα σύνθετες υποθέσεις που χρήζουν δια ζώσης επικοινωνία, οι ΠΤΧ και οι εξουσιοδοτημένοι δικηγόροι δύνανται να απευθύνονται στη γραμματεία της υπηρεσίας μας.
• Η δυνατότητα αυτή παρέχεται από Δευτέρα ως Παρασκευή από τις 09:00-13:00. Κατά τις ίδιες μέρες και ώρες, είναι δυνατή η δια ζώσης επικοινωνία με το τμήμα Ελέγχου και με το ειδικό τμήμα των Μετακλήσεων.
• Η επικοινωνία για τεχνική υποστήριξη της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του ΥΜΑ γίνεται ηλεκτρονικά εδώ:

e-rvsupport@migration.gov.gr