ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΜΕΝΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ-ΘΡΑΚΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΛΛΟΔΑΠΩΝ & ΜΕΤΑΝΑΣΤΕΥΣΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: Ταχυδρομική Διεύθυνση: Τάκη Οικονομίδη 1, ΤΚ 54655, Θεσσαλονίκη Τηλέφωνα Επικοινωνίας για Πληροφορίες: 2313309202, 2313309257 Email: gdam-the@m-t.gov.gr ΩΡΑΡΙΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ: Η εξυπηρέτηση κοινού γίνεται αποκλειστικά Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή (εκτός Τετάρτης) 09:00 π.μ. - 13:00 μ.μ. Η επικοινωνία με την Υπηρεσία μας κατοίκων Νομού Θεσσαλονίκης, για ορισμό ραντεβού και παροχή πληροφόρησης πραγματοποιείται μέσω λογαριασμού ηλεκτρονικής αλληλογραφίας <gdam-the@m-t.gov.gr>, για πληροφορίες, αιτήσεις επίσπευσης, βεβαιώσεις χρόνου νόμιμης διαμονής, βεβαιώσεις κατ’ εφαρμογή της περ. 7Α της παρ. Β του αρ. 20 του ν.4251/14. Όλη η υπόλοιπη αλληλογραφία διενεργείται μόνο μέσω ταχυδρομείου (συστημένη επιστολή) ή μέσω εταιρείας ταχυμεταφοράς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο <gdam-the@m-t.gov.gr>.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Η εξυπηρέτηση του κοινού γίνεται με ραντεβού;
ΟΧΙ. Η εξυπηρέτηση κοινού γίνεται αποκλειστικά Δευτέρα, Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή (εκτός Τετάρτης) 09:00-13:00.
Θέλω πληροφορίες για την πορεία του φακέλου μου
Αφού έχετε χρησιμοποιήσει την εφαρμογή του Υπουργείου Πορεία Φακέλου Τρίτης Χώρας και δεν απαντήθηκε το ερώτημά σας, θα πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική δ/νση gdam-the@m-.t.gov.gr.
Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού για λήψη βιομετρικών;
Τα ραντεβού ορίζονται από την Υπηρεσία. Θα αναμένετε να σας αποσταλεί σχετική πρόσκληση.
Αδυνατώ να ολοκληρώσω τη διαδικασία εγγραφής στην ηλεκτρονική πλατφόρμα / αδυνατώ να ολοκληρώσω την ηλεκτρονική υποβολή αιτήματος ανανέωσης/χορήγησης
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση και υποστήριξη των χρηστών της εφαρμογής λειτουργεί υπηρεσία υποστήριξης (support center). Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την Υπηρεσία μέσω e-mail: e-rvsupport@migration.gov.gr.
Η άδειά μου είναι έτοιμη, πώς μπορώ να την παραλάβω;
Με ραντεβού μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας:
https://applications.migration.gov.gr.
Για την επίδοση της άδειας διαμονής απαιτείται ισχυρό διαβατήριο, το οποίο πρέπει προηγουμένως να έχει δηλωθεί στην Υπηρεσία μας.
Έχει εκδοθεί απορριπτική/ανακλητική απόφαση. Πώς μπορώ να την παραλάβω;
Οι αποφάσεις αποστέλλονται είτε με συστημένη επιστολή στην δηλωθείσα διεύθυνση κατοικίας ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Πώς μπορώ να καταθέσω αίτηση θεραπείας / αίτηση για παράταση προθεσμίας οικειοθελούς αναχώρησης;
Μπορείτε να την αποστείλετε μόνο ταχυδρομικά με συστημένη επιστολή ή courier στην Δ/νση Υπηρεσίας: Τ. Οικονομίδη 1, Τ.Κ. 54655, Θεσσαλονίκη.
Άλλαξα το διαβατήριό μου, χρειάζεται να το δηλώσω;
Φ/α της σελίδας με τον αριθμό και τα στοιχεία του νέου διαβατηρίου
Φ/α της σελίδας με τον αριθμό και τα στοιχεία του παλιού διαβατηρίου εφόσον έχει λήξει ή σε περίπτωση που είναι σε ισχύ τότε όλες τις σελίδες που να αναγράφεται ΑΚΥΡΩΜΕΝΟ, ΚΟΜΜΕΝΟ Ή ΤΡΥΠΗΜΕΝΟ διαφορετικά βεβαίωση αντικατάστασης (νομίμως επικυρωμένη και μεταφρασμένη) και ποιο είναι σε ισχύ από το Προξενείο της χώρας του
Υπεύθυνη δήλωση με το γνήσιο της υπογραφής από ΚΕΠ ή gov.gr στην οποία να αναφέρεται η αλλαγή διαβατηρίου
*Σε περίπτωση απώλειας διαβατηρίου βεβαίωση περί μη ανεύρεσης του απολεσθέντος διαβατηρίου από την ΕΛ.ΑΣ..
Θέλω να παραιτηθώ από το αίτημα για άδεια που έχω καταθέσει, τι πρέπει να κάνω;
Θα αποστείλετε συστημένη επιστολή μέσω ΕΛΤΑ ή υπηρεσιών ταχυμεταφοράς στην Υπηρεσία μας (Δ/νση Υπηρεσίας: Τ. Οικονομίδη 1, Τ.Κ. 54655, Θεσσαλονίκη). Η αίτηση θα πρέπει να περιλαμβάνει ενυπόγραφη δήλωση περί παραίτησης από το αίτημα, φ/α της σελίδας του διαβατηρίου με τα στοιχεία σας καθώς και την βεβαίωση ή αποδεικτικό υποβολής αιτήματος.
Πού καταθέτω αίτηση για άδεια διαμονής;
Η διαδικασία κατάθεσης αιτήματος χορήγησης άδειας διαμονής για πρώτη φορά, ανανέωσης άδειας διαμονής, καθώς και επανέκδοσης άδειας διαμονής (λόγω κλοπής, απώλειας, καταστροφής ή αλλαγής στοιχείων) γίνεται ηλεκτρονικά από την εφαρμογή applications.migration.gov.gr/metanasteusi.
Υπάρχουν όλες οι κατηγορίες, τα δικαιολογητικά και οδηγίες για τη χρήση της εφαρμογής.
Αν χρειαστείτε τεχνική υποστήριξη για τη χρήση της εφαρμογής επικοινωνείτε:
Πρέπει να δώσω Βιομετρικά;
Προσέλευση για λήψη βιομετρικών μόνο κατόπιν ειδοποίησης από την Υπηρεσία (εμφανίζεται και στην πορεία φακέλου pf.emigrants.ypes.gr).
Δικαιολογητικά κατά την προσέλευση στο ορισμένο ραντεβού
– Πρωτότυπο διαβατήριο σε ισχύ.
– Φωτογραφία προσώπου, τύπου διαβατηρίου, διαστάσεων 4×6 εκ., σε τέσσερα αντίτυπα και αποθηκευμένη σε CD.
– Ηλεκτρονικό παράβολο 16€ (κωδικός παραβόλου 2119) μαζί με το αποδεικτικό πληρωμής εκτυπωμένο.
Παρατηρήσεις:
Η λήψη βιομετρικών αφορά ΚΑΙ ανηλίκους. Δεν λαμβάνονται δακτυλικά αποτυπώματα σε παιδιά κάτω των 6 ετών, απαιτούνται όμως άλλα στάδια της διαδικασίας καθώς και η προσκόμιση των δικαιολογητικών.
Η παρουσία παιδιών κάτω των ημερολογιακά έξι (6) ετών δεν είναι υποχρεωτική. Τα απαιτούμενα όμως δικαιολογητικά παραμένουν σε ισχύ.
Τα ανήλικα τέκνα θα πρέπει να συνοδεύονται από έναν γονέα που θα πρέπει να επιδείξει και το δικό του διαβατήριο.
Σε περίπτωση αδυναμίας λήψης βιομετρικών λόγω ακρωτηριασμού απαιτείται βεβαίωση ιατρού που να πιστοποιεί τον ακρωτηριασμό.
Πώς υποβάλλω συμπληρωματικά δικαιολογητικά;
portal.immigration.gov.gr/electronic-applications/index
(ΟΔΗΓΙΕΣ: Στην ενότητα ‘Λοιπές αιτήσεις και δηλώσεις’ επιλέγετε: ‘Μετάβαση’ και στην συνέχεια ‘ΥΠΟΒΟΛΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΩΝ’).
Αν σας έχουν ζητηθεί συμπληρωματικά με συστημένη αλληλογραφία, κάνετε την αποστολή στην Υπηρεσία που φαίνεται πάνω αριστερά στην ειδοποίηση.
Είδα στην πορεία φακέλου ότι είναι έτοιμη η άδεια, πώς την παραλαμβάνω;
Οι επιδόσεις αδειών διαμονής γίνονται μόνο κατόπιν ραντεβού στους ακόλουθους συνδέσμους
Για πολίτες στο portal.immigration.gov.gr
Για δικηγόρους στη διαδικτυακή πύλη της Ολομέλειας Δικηγορικών Συλλόγων Ελλάδας: portal.olomeleia.gr
Για την παραλαβή Άδειας Διαμονής προσκομίζονται τα εξής:
Πρωτότυπο διαβατήριο σε ισχύ (*)
Προηγούμενη Άδεια Διαμονής (αυτοτελές) εφόσον υπάρχει για επιστροφή και καταστροφή.
Βεβαίωση Κατάθεσης (Πρωτότυπη Μπλε Βεβαίωση) εφόσον υπάρχει για επιστροφή και ακύρωση.
Σε περίπτωση απώλειας του προηγούμενου αυτοτελούς (άδεια διαμονής σε μορφή κάρτας) ή της Βεβαίωσης Κατάθεσης, προσκομίζεται βεβαίωση απώλειας από την Αστυνομία στην οποία αναφέρεται ο αριθμός του απολεσθέντος εγγράφου.
Εξουσιοδότηση – Πληρεξούσιο
Σε περίπτωση παραλαβής από τρίτο πρόσωπο (μόνο δικηγόροι και συγγενείς μέχρι 1ου βαθμού γονείς, τέκνα, σύζυγοι)
Πρωτότυπη εξουσιοδότηση με γνήσιο της υπογραφής από Δημόσια Υπηρεσία ή συμβολαιογραφικό αντίγραφο πληρεξουσίου τα οποία να αναφέρουν ρητά την εντολή για παραλαβή Άδειας Διαμονής
Αποδεικτικό ταυτότητας του εξουσιοδοτούμενου.
*Εξαίρεση αποτελούν οι κατηγορίες των Επενδυτών και των μελών της οικογένειας τους, οι Άδειες Διαμονής των οποίων δύναται να παραληφθούν με επικυρωμένο αντίγραφο του διαβατηρίου καθώς και τα άτομα που έχουν χαρακτηριστεί ΣΤΕΡΟΥΜΕΝΟΙ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟΥ από την Υπηρεσία μας.
Παρατηρήσεις:
Αν δεν πραγματοποιηθεί το ραντεβού πρέπει να δεσμευτεί/οριστεί νέο
Παρακαλείστε να τηρείτε τις ώρες των ραντεβού
Τα ανήλικα τέκνα δεν είναι απαραίτητο να παρευρίσκονται κατά την επίδοση
Οι γονείς που παραλαμβάνουν για τα ανήλικα τέκνα τους θα πρέπει να επιδείξουν και το δικό τους διαβατήριο.
Για τις ειδικές κατηγορίες χρειάζονται τα απαιτούμενα έγγραφα αναλόγως της περίστασης όπως η Απόφαση Συμπαραστάτη, Κηδεμονίας κ.λ.π..
Tο είδος εντύπου είναι ΑΥΤΟΤΕΛΕΣ και ο αριθμός άδειας είναι στις ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ της ηλεκτρονικής πορείας φακέλου
Για τεχνική βοήθεια: e-rvsupport@migration.gov.gr
Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για την αίτηση που θα κάνω;
Τα δικαιολογητικά υπάρχουν στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Μετανάστευσης & Ασύλου.
Έχει βγει η άδεια; Έχω κάποια ειδοποίηση;
Για πληροφορίες σχετικά με την πορεία του φακέλου σας επισκεφτείτε την ακόλουθη σελίδα pf.emigrants.ypes.gr.
Έχω αποκτήσει την ελληνική ιθαγένεια. Τι πρέπει να στείλω για να ενημερωθεί η αρμόδια ΔΑΜ και να ακυρωθεί η άδειά μου;
Εφόσον έχετε ηλεκτρονική άδεια νέου τύπου (ΑΥΤΟΤΕΛΕΣ ΕΓΓΡΑΦΟ) θα πρέπει να αποστείλετε στην ΔΑΜ από την οποία εκδόθηκε με συστημένη επιστολή μέσω ΕΛΤΑ ή εταιρείας ταχυμεταφοράς ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας <gdam-the@m-t.gov.gr>:
την πρωτότυπη ηλεκτρονική άδεια διαμονής νέου τύπου (αυτοτελές έγγραφο). Σε περίπτωση κατοχής άδειας διαμονής σε βινιέττα θα πρέπει να αποσταλεί φωτοαντίγραφο αυτής.
φωτοαντίγραφο της απόφασης κτήσης της ελληνικής ιθαγένειας
φωτοαντίγραφο της πρώτης σελίδας του διαβατηρίου σας
φωτοαντίγραφο του Πιστοποιητικού Γεννήσεως από το Δήμο στον οποίο είστε εγγεγραμμένος/η
αντίγραφο ταυτότητας (αν έχει εκδοθεί)
Πώς αποδεικνύεται η νόμιμη διαμονή μου μετά την υποβολή αίτησης;
Ο πολίτης τρίτης χώρας, με την επιτυχή υποβολή της αίτησης για την ηλεκτρονική ανανέωση του τίτλου διαμονής του, λαμβάνει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει, έγγραφο, το οποίο επέχει θέση βεβαίωσης κατά την έννοια της παρ. 4 του άρθρου 9 του ν. 4251/2014 (“Μπλε Βεβαίωση”). Επισημαίνεται ότι, δυνάμει της ανωτέρω βεβαίωσης και για όσο χρόνο αυτή ισχύει, ο κάτοχός της διαμένει νόμιμα στη χώρα και απολαμβάνει του συνόλου των δικαιωμάτων, τα οποία απορρέουν από τον τίτλο διαμονής του οποίου την ανανέωση αιτείται, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρ. 5 του άρθρου 9 του ν. 4251/2014. Η βεβαίωση αυτή παύει αυτοδικαίως να ισχύει, εάν εκδοθεί απόφαση χορήγησης της άδειας διαμονής ή απόφαση απόρριψης του αιτήματος.
Έχω αλλάξει διεύθυνση κατοικίας. Τι πρέπει να στείλω για να ενημερωθεί η αρμόδια ΔΑΜ;
Εντός 2 (δύο) μηνών στέλνετε με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ ή εταιρείας ταχυμεταφοράς ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας <gdam-the@m-t.gov.gr>:
Σε περίπτωση ενοικίασης κατοικίας: Οριστικοποιημένη δήλωση πληροφοριακών στοιχείων μίσθωσης ακίνητης περιουσίας με αποδοχή τόσο από τον μισθωτή όσο και από τον εκμισθωτή
Σε περίπτωση διαμονής σε ιδιόκτητη κατοικία: Δήλωση στοιχείων ακινήτων (E9) τρέχοντος έτους
Σε περίπτωση φιλοξενίας: Οριστικοποιημένη δήλωση πληροφοριακών στοιχείων μίσθωσης ακίνητης περιουσίας του ατόμου που σας φιλοξενεί με αποδοχή τόσο από τον μισθωτή όσο και από τον εκμισθωτή ή Δήλωση στοιχείων ακινήτων (E9) τρέχοντος έτους του ατόμου που σας φιλοξενεί σε ιδιόκτητη κατοικία και έγγραφα που αποδεικνύουν ότι το ακίνητο αποτελεί τη μόνιμη κατοικία σας όπως λογαριασμούς ΔΕΚΟ, τηλεφωνίας, εκκαθαριστικό εφορίας, πάσης φύσεως έγγραφα δημόσιας αρχής.
Έχω αλλάξει προσωπική/οικογενειακή κατάσταση. Τι πρέπει να στείλω για να ενημερωθεί η αρμόδια ΔΑΜ;
Θα αποστείλετε εντός 2 (δύο) μηνών με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ ή εταιρεία ταχυμεταφοράς ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας <gdam-the@m-t.gov.gr> την αντίστοιχη ληξιαρχική πράξη (γάμου, γέννησης, θανάτου, διαζυγίου, Συμφώνου Συμβίωσης κλπ) από την οποία προκύπτει η μεταβολή.
Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για την βεβαίωση χρόνου νόμιμης διαμονής που θα αιτηθώ;
Θα αποστείλετε με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ ή εταιρεία ταχυμεταφοράς ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας <gdam-the@m-t.gov.gr> την αντίστοιχη υπεύθυνη δήλωση με το γνήσιο της υπογραφής από ΚΕΠ ή gov.gr όπου να αναγράφεται ο λόγος.